プライバシーポリシー

最終更新日：1月1、2025

浙江サンナイテクノロジー株式会社（以下「当社」）は、お客様のプライバシー保護に尽力しています。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当社ウェブサイト（https://www.cnsunnai.com/、以下「ウェブサイト」）を通じてお客様から提供された個人情報の収集、使用、保管、保護方法、および当該情報に関するお客様の権利について説明するものです。

ウェブサイトをご利用になる前に、本ポリシーをよくお読みください。本ポリシーについてご質問がある場合は、本文書末尾に記載されている連絡先までお問い合わせください。

1.収集する情報

1.1 お客様が任意で提供する情報

お客様がウェブサイト上の「お問い合わせ」フォームまたはその他のフォームを通じて、自発的に問い合わせ、見積もり依頼（RFQ）、フィードバック、またはその他の連絡を送信した場合、当社はお客様が積極的に提供する以下の個人情報を収集する場合があります。

• お名前
• 会社/組織名
• 電話
• メールアドレス
• メッセージに任意で含めるその他の情報

1.2 自動的に収集される情報

お客様がウェブサイトにアクセスされた際、ウェブサイトの適切な動作を確保し、お客様の閲覧体験を向上させ、必要なセキュリティ対策を維持するために、当社は以下の情報を自動的に収集する場合があります。

• デバイス情報: ブラウザの種類、オペレーティングシステムのバージョン、デバイスの種類（デスクトップ/モバイル）、画面解像度など。
• 使用情報アクセス日時、閲覧ページ、滞在時間、参照元URL、IPアドレスなど。
• クッキーデータクッキーに関する詳細については、本ポリシーの第3条をご参照ください。

1.3 当社が収集しない情報

当ウェブサイトは、オンライン取引や電子商取引機能を提供していません。当社は、支払い情報、請求先住所、銀行口座情報、クレジットカード番号、その他商取引に関連する機密性の高い個人情報を収集しません。

2. 情報利用の目的

当社は、以下の正当な目的のためにのみ、お客様の個人情報を収集します。

当社は、上記に記載された目的以外でお客様の個人情報を使用することはありません。また、お客様の事前の同意なしに、ダイレクトマーケティング目的でお客様の情報を使用することもありません。

3.クッキーおよび同様の技術

3.1 クッキーとは何か

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信し、お客様がウェブサイトにアクセスした際にデバイスに保存される小さなデータファイルです。ウェブサイトは、以下の機能を実現するためにCookieおよび類似の技術を使用する場合があります。

• 必須のクッキーウェブサイトの主要機能（ページナビゲーション、フォーム送信など）が正しく動作することを保証します。これらのクッキーはウェブサイトの動作に不可欠であり、無効にすることはできません。
• アナリティクスクッキーウェブサイトのトラフィック、閲覧ページ、ユーザー行動を把握し、コンテンツを最適化するために役立ちます。これらのクッキーは匿名形式でデータを収集します。
• 優先Cookie次回訪問時の利便性を向上させるため、閲覧設定（言語設定など）を記憶します。

3.2 Cookieの管理

ほとんどのブラウザはデフォルトでCookieを受け入れる設定になっていますが、必要に応じてブラウザの設定を変更してCookieを拒否、削除、または管理することができます。具体的な手順はブラウザによって異なりますが、通常はブラウザの「設定」または「プライバシー」オプションにあります。Cookieを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能が正しく動作しなくなる場合があることにご注意ください。

4. 情報の共有と移転

4.1 お客様の情報は販売いたしません

当社は、お客様の個人情報を商業目的で第三者に販売、貸与、または提供しないことをお約束いたします。

4.2 情報共有の状況

以下のような状況においては、必要に応じてお客様の情報を第三者と共有する場合があります。

• サービスプロバイダウェブサイトの運営をサポートするため、当社は信頼できる第三者の技術サービスプロバイダー（ウェブホスティングプロバイダー、クラウドサーバープロバイダーなど）に、お客様の情報処理を委託する場合があります。これらの第三者は、当社の指示に従って情報を処理する必要があり、機密保持義務を負います。
• 法的要件法律、裁判所命令、または管轄の政府機関の要請があった場合、当社はお客様の個人情報を開示することがあります。
• 権利の保護: 当社の正当な権利および利益、財産の安全、または公共の安全を保護するために必要な場合、およびそのような開示が合理的に必要である場合。

4.3 国際データ転送

当社は国際的な顧客を対象としているため、お客様の情報は居住国以外の国に転送され、そこで処理される場合があります。お客様の情報を国際的に転送する際には、標準契約条項（SCC）の使用や、情報を受け取る側が適切なレベルのデータ保護体制を整えていることを確認するなど、適用されるデータ保護法に従って適切な保護措置を講じます。

5. データ保持とセキュリティ

5.1 保存期間

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。

• フォーム送信データ: 保持期間 創業2周年 提出日から有効となり、その後は自動的に削除または匿名化されます。
• アクセスログ: 最大で 6か月間.

5.2 セキュリティ対策

当社は、お客様の個人情報を保護するために、以下を含む合理的な技術的および組織的措置を実施しています。

• HTTPS暗号化 (SSL/TLS)を使用して安全なデータ送信を保証します。
• アクセス制御 お客様の個人情報への不正アクセスを制限するための仕組み。
• 定期的なセキュリティ評価 さらに、新たな脅威に対処するためのアップデートも含まれています。

5.3 セキュリティインシデント通知

個人情報セキュリティインシデントが発生した場合、当社は適用される法令に基づき速やかに通知し、インシデントの基本的事実と潜在的な影響、当社が講じた、または今後講じる措置、お客様が講じることができる予防措置、および当社の連絡先情報をお知らせします。

6.あなたの権利

適用されるデータ保護法（欧州経済領域のユーザーに対するGDPRを含むがこれに限定されない）に従い、お客様はご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

6.1 情報提供を受ける権利および情報にアクセスする権利

お客様には、当社がお客様に関して収集する個人情報の内容を知る権利、および当該情報へのアクセスを要求する権利があります。

6.2 訂正権

当社が保有するお客様の個人情報が不正確または不完全であることが判明した場合、お客様にはその訂正を要求する権利があります。

6.3 消去権

以下のような状況においては、お客様は当社に対し、お客様の個人情報の削除を要求する権利を有します。

• 収集または使用の目的は達成されたため、保管する必要はない。
• お客様が同意を撤回した場合（当社には処理を行うための他の法的根拠がない場合）
• 私たちはあなたの情報を違法に処理しました。
• 当社は、お客様の情報処理に関するお客様との契約に違反しました。

6.4 同意の撤回権

以前に同意に基づいて個人情報を提供された場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。同意の撤回は、撤回前に実施された処理の合法性には影響を与えません。

6.5 データポータビリティの権利

技術的に可能であり、かつ処理がお客様の同意または契約の履行に基づいている場合、お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で個人情報を受け取り、その情報を別のデータ管理者へ送信する権利を有します。

6.6 苦情を申し立てる権利

当社による個人情報の処理がお客様の正当な権利を侵害していると思われる場合は、お客様の居住国のデータ保護を担当する監督機関に苦情を申し立てる権利があります。

6.7 権利の行使方法

上記いずれかの権利を行使される場合は、本ポリシー末尾に記載されている連絡先までご連絡ください。お問い合わせいただいた内容には、受領後15営業日以内にご回答いたします。合理的な期間の延長が必要な場合は、その旨をご連絡いたします。

7. 第三者へのリンク

本ウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者のウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負わず、また、そのコンテンツや行動を推奨または保証するものではありませんのでご注意ください。第三者のウェブサイトにアクセスする際は、そのウェブサイトのプライバシーポリシーを確認し、情報保護に関する慣行を理解することをお勧めします。

8.子供のプライバシー

本ウェブサイトおよびそのサービスは、主に法人のお客様向けに設計されており、お子様を対象としたものではありません。当社は、18歳未満の方から個人情報を意図的に収集することはありません。18歳未満の方は、本ウェブサイトを通じて個人情報を送信しないでください。未成年の方は、保護者の方と一緒に本ポリシーをお読みください。保護者の方は、未成年の方に代わって関連する権利を行使することができます。

9.本ポリシーの更新

事業の発展や法令の変更に伴い、本ポリシーを随時更新する場合があります。お客様の明示的な同意なしに、本ポリシーに基づくお客様の権利を縮小することはありません。

本ポリシーが更新された場合、改訂版をこのページに掲載し、「最終更新日」を更新します。本ポリシーに重要な変更があった場合は、ウェブサイト上に目立つように通知を掲載するか、お客様が提供された連絡先情報（メールアドレスなど）に通知を送信することによりお知らせします。

主な変更点には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

• 個人情報の収集および利用目的に対する実質的な変更。
• 個人情報の共有、移転、または公開の方法に重大な変更があった場合。
• 権利行使の方法に実質的な変更が生じる場合。
• 個人情報保護責任者または連絡先情報の変更。

当社の最新のプライバシー保護対策を常に把握していただくため、本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

10.お問い合わせ

本ポリシーに関してご質問、ご意見、ご提案がある場合、または個人情報に関する権利を行使されたい場合は、以下の方法でご連絡ください。

11．付録：個人情報処理の法的根拠

本ポリシーは浙江サンナイテクノロジー株式会社が作成したものであり、当社が解釈するものとします。